本文转自：南京晨报

晨报讯（通讯员尹宁馨薛婷婷南京晨报/爱南京记者陈彦）居民楼基本建于上世纪七八十年代，老年人居住占比高……对于雨花台区赛虹桥街道邓府山社区的八个居民小区而言，如何保障独居老人居家安全，及时提供服务是摆在社区面前的一道民生考题。

为解决群众急难愁盼，雨花台区人大代表、邓府山社区党总支书记李心怡联系国网供电公司、南京电信公司等多家企事业单位，依托网格化助老服务机制，利用电力大数据、人工智能等新一代信息技术，精准研判老人行为异常并触发预警功能，辅助服务人员和独居老人亲属实时掌握老人居家情况，实现老人生活24小时无感监护，推出“电记您”智慧云平台。

供电公司和南京电信公司也派出专人驻点社区，每周开放固定时间方便辖区居民缴纳相关费用。缩短的业务申请距离和周期有效打通了服务“最后一公里”，有效提升了社区居民的用电体验“幸福感”。