本文转自：南京晨报

大数据时代背景下，人们的生活和工作都已经发生了明显的变化，新技术对税收政策、税收实务产生了重大的影响。税务部门通过建立税收信息化应用体系，基本实现“业务数据化”，基本实现“税费事项网上办理、掌上办理”，目前90%的涉税事项、99%的纳税申报业务都可网上办、线上办、掌上办；全面推行电子税务局、江苏税务APP，不断扩大税费业务线上办理范围，大幅提高“非接触式”办税比例，提升办税人缴费人的便利度与满意度。

雨花台区税务局积极探索宣传多元化的办税渠道和征纳沟通渠道，一是整合纳税服务热线，专人专岗解答纳税人问题，确保电话打得进、打得通、打得有成效；二是拓展网上办税缴费渠道，推广第三方支付等多元化税费缴纳方式；三是不断完善“容缺受理”机制，保障线上申报渠道畅通，进一步扩大“非接触式”办税缴费服务；四是积极引导纳税人采用在线咨询，登录“江苏税务”
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